Postingan

Menampilkan postingan dari Mei, 2010

Foto Anggota Tim GE

Gambar
Aneka rasa ada disini... :D In this photo: Victor Nety Haris Ayut Diah Sani Rachmad Momon Edwin Seto Yansen

Kisah Empati Yang Tulus

Pertimbangkan pengalaman saya ketika berusaha menjadwalkan sebuah wawancara dengan Mark Ferland, manajer umum Ritz-Carlton Orlando, Grande Lakes. Saya menghubungi Mark melalui surat elektronik suatu hari menjelang sore untuk menanyakan apakah ada kemungkinan bagi saya untuk mewawancarainya pada hari berikutnya karena saya akan berada di Orlando besok. Menyadari bahwa permintaan saya agak mendadak, saya ingin memberi Mark keleluasaan sebesar-besarnya sehingga siapa tahu ia dapat memasukan saya ke dalam jadwalnya. Karena itu, saya memberitahunya bahwa saya telah menjadwal ulang penerbangan saya dari San Francisco, dengan mengambil penerbangan larut malam menuju Orlando, dan bahwa saya dapat menemuinya kapan saja setelah jam 7 pagi hari berikutnya. Ia bisa saja dengan mudah memenuhi kebutuhan saya dengan jawaban melalui surat elektronik yang kira-kira seperti ini, "Saya dapat menyesuaikan jadwal saya, bagaimana kalau jam 11.30 pagi? Saya akan menemui Anda di hotel." Namun, tan...

Kisah Petugas Lobi Ritz-Carlton

Betty Lewis, petugas lobi di Ritz-Carlton, mengetahui kelebihan dari terus membuka mata dan mengamati kebutuhan yang jauh melebihi yang diakui oleh tamu lewat bibirnya. "Saya melihat seorang tamu yang kelihatannya pucat dan berusaha mencari obat flu di toko suvenir. Ketika ia meninggalkan toko dengan tangan kosong, saya bertanya apakah saya bisa membantu. 'Apakah ada sesuatu yang bisa saya ambilkan untuk Anda?' Ia menjawab tidak, terima kasih, tapi saya bisa melihat bahwa ia tidak mau merepotkan. Ia kemudian naik ke kamarnya." "Mengingat ia terlihat kurang sehat dan menderita flu, saya kira ia akan merasa lebih baik dengan secangkir teh panas istimewa saya. Jadi, saya membuatkan secangkir teh dan membawakannya bersama setangkai mawar, beberapa tablet obat flu, dan sebotol kecil air. Saya menaruh semuanya di atas nampan perak dan mengetuk pintu kamarnya. Ia lalu berkata, 'Ya?' dan saya menjawab, 'Saya Betty, wanita yang Anda temui di dekat toko suv...

Nilai-Nilai Layanan Ritz-Carlton

Saya Bangga Menjadi Ritz-Carlton Saya membangun hubungan kuat dan menciptakan tamu yang loyal pada Ritz-Carlton seumur hidup. Saya selalu responsif pada keinginan dan kebutuhan tamu, baik yang diucapkan maupun yang tak diucapkan. Saya diberdayakan untuk menciptakan pengalaman unik, berkesan, dan pribadi bagi tamu kami. Saya memahami peran saya dalam mewujudkan Faktor-Faktor Sukses Utama, menyambut hangat Jejak Kami Masyarakat, dan menciptakan Mistik Ritz-Carlton. Saya menanggung dan segera memecahkan masalah tamu. Saya menciptakan lingkungan kerja yang mendorong kerja tim dan layanan ekstra agar kebutuhan tamu kami serta satu sama lain terpenuhi. Saya punya kesempatan untuk terus belajar dan tumbuh. Saya terlibat dalam perencanaan pekerjaan yang memengaruhi saya. Saya bangga dengan penampilan, bahasa, dan sikap professional saya. Saya melindungi privasi dan keamanan tamu, rekan kerja, dan informasi rahasia serta aset perusahaan. Saya bertanggung Jawab untuk tingkat kebersih...

Beautifull Screen Shoot

Gambar
Kawan, ini pemandangan yang indah bukan... :D

Melancong Ke Pantai Ancol

Gambar
Fridayana beraksi di depan Dufan :D Hari itu adalah hari minggu, ketika tubuhku mendapatkan jatah istirahat yang sebebas-bebasnya. Tiba-tiba si Eka yang kebetulan semalam nginap di kontrakan menyuruhku buru-buru mandi. Padahal waktu itu masih sangat pagi, kulihat masih sekitar jam 8.30. Dia bilang mau ngajak pergi ke Ancol bareng A Rahmat dan anaknya Rian. Hoam, mendadak ginih. Saya gag rela jika setelah saya mandi ternyata jalan2nya dibatalkan. Awas ya.. Akhirnya setelah saya mandi, kulihat A Rahmat dan anaknya juga keponakannya Ayu sudah ada di depan kontrakan. Yeah, ngasuh budak time! Berbekal seadanya, kita pun berangkat naik KA Commuter AC tujuan Jakarta Kota sekira jam 11an. Dan langit Depok di kala itu benar2 hitam dan angin pun terasa begitu kencang. Byurrr,,, hujan pun mengiringi kereta sampai stasiun Jakarta Kota. Saya pikir dari ST Jakarta Kota, lokasi pantai Ancol akan sangat jauh sekali. Ternyata hanya satu kali naik angkot dan cuma habis sekira 20 menitan saja....

Sam Walton bilang..

Rayakan sukses Anda dan temukan humor dalam kegagalan Anda. Jangan terlalu serius. Rileks dan orang-orang disekitar Anda akan rileks. Bersenang-senang dan selalu tunjukan antusiasme. Jika semua ini gagal, kenakan kostum dan nyanyi lagu gila-gilaan.

Tabel Berat Badan Ideal versi IMT

Berikut adalah tabel berat badan yang mencakup ukuran kurang, normal/ideal, normat tinggi, gemuk, gemuk banget. Silakan download tabel berikut dalam format PDF. Tabel ini mengacu kepada perhitungan IMT. Kurang Normal Normal Tinggi Gemuk Gemuk Banget (cm)/(Kg) Max Min Max Min Max Min Max Min 145 38.69 38.9 48.15 48.36 52.35 52.56 62.86 63.08 146 39.22 39.43 48.81 49.03 53.08 53.29 63.73 63.95 147 39.76 39.98 49.48 49.7 53.81 54.02 64.61 64.83 148 40.3 40.52 50.16 50.38 54.54 54.76 65.49 65.71 149 40.85 41.07 50.84 51.06 55.28 55.5 66.38 66.6 150 41.4 41.63 51.53 51.75 56.03 56.25 67.28 67.5 151 41.95 42.18 52.21 52.44 56.77 ...

Arti Aki-Aki 7 Mulud

Dapat dari something and everything. Aki aki tujuh mulud artinya: artinya lelaki yang sudah sangat tua. Istilah ini dipergunakan untuk pria yang sudah berumur 70 tahun dalam perhitungan tahun hijriyah. Perhitungannya adalah, Rosulullah SAW wafat pada usia 63 tahun. Orang yang usianya lebih panjang dari rosulullah, dan melalui 7 kali bulan maulud artinya 7 tahun sehingga usianya mencapai 70 tahun.

Fridayana sedang di Roof Top Graha Tunas

Gambar
Akhirnya kesempatan berfoto datang lagi. Kali ini Fridayana mengambil lokasi di Roof Top Graha Tunas (Jalan Warung Buncit, Jakarta). Saat sunset, ditemani fotografer handal Haris Najmuddin . Memang, fotographer handal dan objek yang bagus menghasilkan foto yang menarik. Hahahaha good job!

Wawasan tentang Leader - Kepemimpinan

Ada banyak pengertian tentang kepemimpinan/leader, ini saya temukan artikel yang membahas dari arti perhuruf pada kata LEADER . Dapet dari milis something and everything. Ayoooo bakar semangatmu oke! L - Learner Seorang leader adalah seorang pembelajar . You stop learning means you stop leading. Jika anda berhenti belajar, anda berhenti memimpin. Seumur hidupnya seorang leader terus membina dirinya lewat bacaan, pergaulan dan lingkungannya. Anda yang ada saat ini akan tetap sama lima tahun dari sekarang kecuali anda mengubah apa yang anda baca dan dengan siapa anda bergaul. Anda harus secara sengaja membawa diri anda ke dalam lingkungan yang akan membangun anda lewat bacaan dan pergaulan anda. Bacaan apa yang anda baca selama ini? Dengan siapa saja anda bergaul selama ini? You choose your own enviroment. Pergaulan yang buruk merusak kebiasaan yang baik. Jika anda bergaul dengan seorang yang suka marah, anda juga akan terbiasa dengan sikapnya dan tidak lama kemudian anda juga menj...

BareTail - Free Log Monitoring Tool

Gambar
Kadangkala kita perlu untuk melihat log file hasil keluaran aplikasi. Namun hal ini sangatlah menjemukan. Betapa tidak, layar hitam, tulisan putih, timestamp dimana-mana, scrolling tiba-tiba, dll. Mungkin jika Anda bekerja di lingkungan unix akan terbantu dengan tool bernama tail. Nah, bagaimana dengan pengguna windows? Beberapa waktu kemarin, saya dikenalkan dengan sebuah program kecil (yups hanya berukuran tidak lebih dari 300kb) namun begitu powerfull. Program ini bisa dianggap sebagai tail-nya microsoft windows. Namanya adalah BareTail keluaran dari Bare Metal Software. Program ini gratis. Fitur yang paling saya sukai adalah highlighting dan follow tail. Mirip dengan tail namun dengan user interface yang lebih manusiawi :D. Dengan adanya fitur highlighting, kita dapat memberi warna untuk log error dengan dominasi merah, fault dan warning dengan warna kuning, info atau debug dengan warna hijau. Sesuka kita saja. Dari situs resminya http://baremetalsoft.com/baretail , BareTail ...