Tips dari Dale Carnegie

Ini dia cuplikan pemikiran Dale Carnegie yang tertuang dalam bukunya yang diterbitkan oleh Bina Rupa Aksara. Diambil dari blognya Wahyu Nurudin.

Teknik Dasar Menangani Manusia

• Jangan mengkritik orang lain.
• Buat orang lain merasa berharga.
• Bangkitkan keinginan dalam diri orang lain.

6 Cara Membuat Orang Lain Menyukai Anda

• Bersungguh-sungguhlah menyukai orang lain.
• Tersenyumlah.
• Ingatlah nama orang merupakan kata paling penting bagi orang.
• Jadilah pendengar yang baik.
• Bicarakan minat-minat orang lain.
• Buat orang lain merasa penting. Lakukan dengan tulus.

Membuat Orang Lain Menyukai Cara Berpikir Anda.

• Hindari debat.
• Tunjukkan respek kepada orang lain. Jangan berkata, "Anda salah."
• Kalau Anda salah, akuilah dengan cepat dan simpatik.
• Mulailah dengan cara yang ramah.
• Usahakan orang lain segera menjawab "ya, ya".
• Biarkan orang lain lebih banyak berbicara.
• Biarkan orang lain merasa bahwa itu idenya.
• Coba lihat segalanya dari sudut pAndang orang lain.
• Bersimpatilah dengan hasrat dan minat orang lain.
• Imbaulah motif-motif yang lebih muda.
• Dramatisir ide-ide Anda.
• Lemparkan tantangan.

Menjadi Pemimpin - Bagaimana Mengubah Orang Lain Tanpa Menyinggung

• Mulai dengan penghargaan yang tulus
• Beritahukan kesalahan secara tidak langsung.
• Bicarakan kesalahan sendiri sebelum salah orang lain.
• Ajukan pertanyaan. Bukan perintah langsung.
• Biarkan orang lain menyelamatkan muka. Tulus.
• Beri orang lain reputasi yang baik untuk dipenuhinya.
• Gunakan dorongan. Buat kesalahan lebih mudah diperbaiki.
• Buat orang lain merasa senang melakukan apa yang Anda katakan